Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026

Annak Oto Çekici olarak ziyaretçilerimizin ve hizmet almak isteyen müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, karakocanotocekici.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Web sitemizi kullanarak veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçerek bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan kişisel bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde her durumda kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmez. Ancak oto çekici veya yol yardım hizmeti almak amacıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
WhatsApp iletişim bilgileri
Aracın bulunduğu konum
Hizmet verilmesi gereken adres
Araç marka, model ve türü
Talep edilen hizmetle ilgili bilgiler
Tarafınızdan iletişim sırasında paylaşılan diğer bilgiler

Paylaştığınız bilgilerin kapsamı, talep ettiğiniz hizmete göre değişebilir.

2. Konum bilgilerinin kullanılması

Oto çekici hizmetlerinde aracın bulunduğu konum, hizmetin doğru noktaya yönlendirilmesi açısından gerekli olabilir.

WhatsApp üzerinden kendi isteğinizle konum gönderdiğinizde bu bilgi, çekici hizmetinin planlanması ve aracınızın bulunduğu noktaya ulaşılması amacıyla kullanılabilir.

Konum bilginizi yalnızca hizmet ihtiyacınız kapsamında paylaşmanız önerilir.

3. Kişisel bilgilerin kullanım amaçları

Tarafınızdan paylaşılan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Oto çekici hizmet talebinizi değerlendirmek
Yol yardım hizmetini planlamak
Aracınızın bulunduğu konuma ulaşmak
Sizinle iletişim kurmak
Hizmet hakkında bilgi vermek
Fiyatlandırma ve hizmet koşulları hakkında iletişim sağlamak
Talep edilen hizmeti gerçekleştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Site güvenliğini sağlamak

Kişisel bilgileriniz, talep ettiğiniz hizmetle ilgisi olmayan amaçlarla kullanılmaz.

4. Telefon ve WhatsApp iletişimi

Annak Oto Çekici’ne +90 539 563 18 13 numarası üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Telefon veya WhatsApp üzerinden tarafınızca gönderilen mesaj, konum, fotoğraf, araç bilgileri ve diğer bilgiler hizmet talebinizi değerlendirmek amacıyla işlenebilir.

WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler ayrıca WhatsApp’ın kendi gizlilik ve kullanım koşullarına tabi olabilir. WhatsApp hizmetinin teknik altyapısı üzerinde Annak Oto Çekici’nin kontrolü bulunmamaktadır.

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve gerektiğinde ziyaretçi hareketlerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler, internet tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Üçüncü taraf hizmetler

Web sitemizde harita, iletişim, analiz, güvenlik veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına sahip olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerin kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği veri işlemlerinden ilgili hizmet sağlayıcılarının politikaları da sorumlu olabilir.

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler zaman içinde değişebileceğinden, güncel uygulamalar ilgili hizmet sağlayıcılarının kendi politikaları üzerinden de incelenebilir.

7. Kişisel bilgilerin paylaşılması

Annak Oto Çekici, kişisel bilgilerinizi hizmetin gerçekleştirilmesi veya yasal bir zorunluluk bulunması dışında üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

Hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde paylaşılan bilgiler yalnızca ilgili hizmet kapsamında kullanılabilir.

Ayrıca resmi makamların yasal olarak talepte bulunması halinde gerekli bilgiler ilgili mevzuat kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

8. Kişisel bilgilerin güvenliği

Tarafınızdan paylaşılan kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alınır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların internet ortamında bilgi paylaşırken gerekli dikkat ve güvenlik önlemlerini almaları önemlidir.

9. Çocukların gizliliği

Web sitemiz oto çekici ve yol yardım hizmetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet sunulmamaktadır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplanması amaçlanmaz.

10. Kişisel verilerin saklanması

Kişisel bilgiler, hizmet talebinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerde saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde bilgiler, uygulanabilir mevzuat ve teknik imkânlar çerçevesinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

11. KVKK kapsamında haklarınız

Türkiye’de bulunan kullanıcıların kişisel verileri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip oldukları haklar bulunabilir.

Mevzuatın izin verdiği kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma konusunda talepte bulunabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki başvurularınız için Annak Oto Çekici ile iletişime geçebilirsiniz.

12. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Annak Oto Çekici, hizmet yapısında veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların zaman zaman bu sayfayı kontrol etmesi önerilir.

13. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel veriler veya web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri işlemleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Annak Oto Çekici

Adres:
Yolçatı Mezra Yolçatı Küme Evler No:7
Yenice Köyü, Karakoçan / Elazığ

Telefon:
+90 539 563 18 13

WhatsApp:
+90 539 563 18 13

Web sitesi:
karakocanotocekici.com

Bu Gizlilik Politikası, Annak Oto Çekici tarafından işletilen karakocanotocekici.com web sitesinin kullanımına ilişkin genel gizlilik esaslarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.